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要做就做到最好!——記湛江市湛保保安服務有限公司吳川分公司世紀財富中心保安隊

發布日期:2015年4月27日 來源:www.xrxjxb.live 已被瀏覽 1649次

“對不起,這里不讓停車,請到地下停車場!”保安員李志遠一邊讓違規停車的車輛離開,一邊疏導著進出大廈的車輛。這些車大都是身價不菲的名車,面對保安員李志遠的指揮,幾乎都能積極配合,很少有不合作的,這讓李志遠覺得很神氣。而這樣的場景在半年前是看不到,甚至恰恰相反。

李志遠是湛江市保安服務總公司吳川分公司世紀財富中心保安隊里的一名普通保安員。世紀財富中心位于湛江國貿中央商務區核心區域,是一棟高級寫字樓,入駐有幾十家公司,租戶中不乏世界五百強企業,所有上班和來訪人員第一眼看到的便是保安員,保安員的服務和形象的好壞格外重要。

當保安要有股子韌勁

李志遠去年年底才來到保安隊。平時大廈進出的人員多是各個公司的老總或是高管,一些人因為有急事或是想省停車費會把車停在大廈門口,但這樣很容易造成大廈門口車輛堵塞,而且讓人覺得很亂。李志遠的工作就是要把這些無序車輛清走,別看李志遠的身高有1.82米,可這些公司高管根本不把他放在眼里,有的人停了車不管李志遠怎樣勸說,徑直就上了樓。李志遠也是擰脾氣,“好,你不聽我,那我就按規矩辦事!”對于亂停的車輛,李志遠一律用專門的鎖把車的輪胎鎖住,這樣車就開不走了。那些高官回來看到自己的名車被鎖,便理直氣壯的要找大廈保安部投訴。一來二去,雖然把問題解決了,但是耽誤了不少時間。如果第二次誰要還亂停,李志遠照樣鎖車,“我對事不對人,不管對方是誰,這是我的工作!”就憑著這股子韌勁,那些公司的老總、高管們競被李志遠打敗了,誰也不想為了停車給自己找麻煩,于是都規規矩矩地停放自己的車。

保安隊隊長丁虎林告訴記者,李志遠剛來時給自己找了不少麻煩,不少人都向他抱怨,這個保安員實在不好對付,不過丁隊長知道,李志遠是為了工作。

世紀財富中心保安隊起初是為大廈修建時提供保安服務,由于服務好,大廈竣工后繼續被聘為大廈的保安。保安隊主要負責大樓一層外圍門崗、車輛琉導以及地下停車場守護等安保工作。目前,保安隊有5名女隊員,30多名男隊員。

當保安讓我見世面

保安隊除了要完成大廈的安保任務外,有時還會接到保安公司安排的臨時任務。奧運會開幕式時,副隊長魏現輝和隊友被保安公司抽派到奧運會開幕式參加安保工作,“我們執勤的地點離表演場地很近,不但完成了安保任務,還看到了開幕式的表演,要知道這是許多人做夢都想的事呀!”每當說起這件事,魏現輝都感到很自豪,因為他曾經見證了歷史。

不僅如此,在國慶60周年閱兵時,魏現輝也同隊友參加了安保任務,這在以前魏現輝從不敢想象,看到一輛輛準備接受檢閱的車隊從身邊走過,那種感覺太棒了。

對于看到名人,隊員們的話就更多了,有的人還要拿出他與明星合影的照片給記者看。在大廈的一側是會展中心,這里會不定期舉辦各種展覽和會議,這些活動都需要抽調保安隊的隊員來執勤。“這里經常會舉行各種瓷器、玉器的展覽,有時一個展覽的展品的總價值達到十幾億,安保工作相當重要!”而在這種場合,時常會有各界名人參加,讓這些保安員長了不少見識。

保安隊負責大廈安保工作的同時和大廈高層人員的接觸也比較多。高層出席一些重要的場合,有時需要保安員提供安全服務,耳濡目染,也讓從員們更加懂得如何接人待物,如何辦事。

魏現輝告訴記者,他對自己現在的工作很滿意,當初作保安也猶豫過,不過現在通過自己的努力已經小有成績,有了更多接觸外界的機會,而這些都是保安這個職業帶給他的。

關心隊員生活

隊員們大多家在外地,年齡大一些的隊員有的已經結婚生子。“湛江的姑娘不好找,眼光太高了,還是得回老家找!”隊員們告訴記者,許多隊員結婚了現在還是兩地分居,老婆要是來湛江吃住成本都很高。即使有的隊員把妻子接來,但世紀財富中心附近的房租太貴,他們根本不可能承受,只能在偏遠的郊區租房,這樣隊員也只能一周回去一次與家人團聚。

魏現輝剛剛把孩子和妻子接到湛江,孩子已經3歲多了,之前他是半年回老家一次,現在是一周見一次孩子。“有一次我回家,由于很久沒見到兒子,兒子見到我就哭,不認我。讓我有些心酸,覺得對不起妻子和兒子。”

魏現輝告訴記者,那是兒子還在老家時,一次因為發燒住院一個星期,因為孩子太小,本來是要通知他,但家里人知道他回不來,又怕他擔心,所以決定不告他。后來知道情況的魏現輝趕緊給家里寄了3000元錢,說起這些,魏現輝對家人不免心中有愧。“家人告訴我,每當母親看到湛江這邊天氣不好,都會朝北望,嘴里忿叨著我的名字!”

丁隊長告訴記者,剛剛過完的中秋節,沒有一個隊員請假。丁隊長也一樣,已經40多歲了,妻子至今也還在老家。最多時他連著幾年都沒回家過年。“沒辦法,保安工作離不開人。大廈安保有什么事,都會找我,走不開呀!別人越是過節,我們越是忙的時候!”不過丁隊長也告訴記者,要是有隊員去相親,隊里也會盡量給隊員提供條件,畢竟是人生大事,如果解決不好,隊員也很難安心工作。

日日想爸爸媽媽

李為芳是保安隊里比較特殊的一名女保安,記者見到她時,希望留下她的電話以方便聯系,沒想到她告訴記者她沒有手機,如果有事打隊長電話就好了。這讓記者一下子愣住了,“怎么會沒有手機,現在誰會沒有手機呢?”李為芳家在甘肅的大山深處,父親身體不好,家里的經濟狀況很差,她和哥哥不得不出來打工。年齡還不到20歲的她被親戚帶到湛江,當了一名保安員。她每個月的開銷只有100元錢,剩下的錢全部攢起來,她腳上的那雙鞋是她花10元錢買的,對此她已經很滿足了。

“以前從來沒有出過遠門,在家什么都不懂,現在學會了很多事情。”李為芳開始很靦腆,執勤時說話聲音也很小。保安隊為女保安員安排的工作都是相對簡單的,剛上崗時李為芳在大廈下面的一個自行車棚貧責自行車的管理。這里是24小時執勤,值夜班貼著保安隊的各種規章制度,對于工作的每一個細節都有著嚴格的要求。

丁隊長告訴記者,有些制度是要求隊員必須背下來的,定期要求檢查,并且在大廈內部每年都要有兩次消防知識培訓,丁隊長還經常帶領隊員進行體能訓練。

保安隊從入駐大廈至今獲得過多次個人嘉獎和集體嘉獎,還被湛江市保安服務總公司吳川分公司評為“保安服務示范崗”。

即將采訪結束時,記者見到了剛剛換崗下來的李志遠,他告訴記者:“以前干幾個小時就累了,現在干十幾個小時都不覺得累,因為感覺不一樣了,看到自己指揮的車輛有序地進出,有成就感,我的工作得到了大家的認可。”

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